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La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

 

Responsable

LUIS LAMAS CABALEIRO  (en adelante, MUNDO ONLINE SALCEDA)

 

Calle Coruña 2 Salceda de Caselas 36470 Pontevedra

 

Teléfono de contacto: 986137005

 

¿Qué hacemos con tus datos?

- Apartado "Nuevo Cliente"

La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por MUNDO ONLINE SALCEDA o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

MUNDO ONLINE SALCEDA asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

 

- Apartado "Realizar Compra"

La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por MUNDO ONLINE SALCEDA o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

 

- Apartado "Boletín ofertas" y "Ofertas Express"

El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de MUNDO ONLINE SALCEDA con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.

 

- Acciones de Marketing.

MUNDO ONLINE SALCEDA podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.

 

- Apartado "Formulario de Contacto y Centro de Soporte de MUNDO ONLINE SALCEDA

Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de MUNDO ONLINE SALCEDA y el contacto con el cliente vía ticket a fin de poder atender su petición.

 

Uso de los tickets

Cada usuario puede acceder a sus tickets mediante usuario y contraseña. Las contraseñas son personales e intransferibles y el usuario es responsable del uso de sus contraseñas y de su comunicación a terceros. La información que contiene los tickets es de carácter confidencial. MUDNO ONLINE SALCEDA prohíbe la publicación de los tickets a terceros y de su divulgación en foros, redes sociales y cualquier sitio web.

 

- Apartado "Formulario RMA"

La principal finalidad de este tratamiento es la gestión del RMA (Uso de garantía de su producto).

 

Sus datos pueden ser comunicados a los fabricantes en el supuesto de productos averiados o defectuosos.

 

- Información recogida orientada a mejoras web

Para mejorar nuestros servicios y la compra on-line estamos analizando el portal de MUNDO ONLINE SALCEDA y la correcta navegación del usuario. Esta información será confidencial y únicamente será utilizada para mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda on-line y para fines estadísticos.

 

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

 

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

 

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

 

Destinatarios

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

 

Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.

 

A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

 

A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.

 

En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

 

A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

 

Para el envío de newsletters o boletines de noticias es posible que utilicemos la herramienta Mailchimp que pertenece a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC. Por lo tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio. Puedes encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí. Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.

 

El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.

 

MUNDO ONLINE SALCEDA asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

 

Derechos de los interesados

El interesado tiene los siguientes derechos:

 

Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)

 

Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)

 

Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)

 

También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.(portabilidad)

 

Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección Calle Coruña 2 Salceda de Caselas también a través de nuestro formulario o al correo electrónico info@mundoonlinesalceda.es.

 

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

 

Delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de la dirección info@mundoonlinesalceda.es

 

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

 

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

 

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.mundoonlinesalceda.es y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter o Youtube. MUNDO ONLINE SALCEDA no es titular de las redes sociales.

 

 

 

Actualizado: 25 de mayo de 2018

AVISO LEGAL LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, y de la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal del 13 de diciembre se informa: CORREO ELECTRÓNICO Le comunicamos que en el supuesto de que no desee seguir recibiendo las comunicaciones e informaciones que viene recibiendo mediante este sistema de comunicación electrónica, nos lo indique con un correo a info@mundoonlinesalceda.es de esta forma sus datos personales serán dados de baja de nuestra base de datos. Su solicitud será accionada en un plazo de 10 días desde su envío. En el supuesto de que no recibamos contestación expresa por su parte, entenderemos que acepta y autoriza que nuestra empresa siga realizando las referidas comunicaciones. Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiada o confidencial. Si no es vd. el destinatario indicado, queda notificado de que la utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le indicamos que los datos personales que Ud. nos facilita de forma voluntaria, por cualquiera de nuestros medios de recogida de información, van a ser incorporados a ficheros automatizados de tratamiento de datos de carácter personal debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos. Dichos ficheros tienen como su única finalidad la gestión profesional (1) por parte de LUIS LAMAS CABALEIRO , quien es titular de dichos ficheros. Los datos contenidos en ellos serán tratados de forma confidencial. LUIS LAMAS CABALEIRO cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Gestión de clientes, realización de presupuestos, gestión contable y fiscal, elaboración de facturas, gestión de recursos humanos, gestión laboral. LUIS LAMAS CABALEIRO ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para la realización de la gestión antes mencionada puede ser necesario que se cedan los datos a encargados de tratamiento, empresas colaboradoras y administraciones públicas (la cuales pueden verificar la veracidad de los datos). Se informa de la posibilidad de enviarle información sobre actividades y servicios de interés a los que Ud. presta su consentimiento, y que, por cualquier medio, pudieran llevar a cabo entes colaboradores del titular del fichero y el propio titular del fichero. Esta autorización se hace efectiva de forma retroactiva a cualquier tratamiento de datos hechos ya por parte del titular del fichero, siempre y cuando la finalidad fuese la anteriormente indicada. También se hace efectiva para cualquier otro tratamiento necesario para la prestación de servicios de reciente o nueva contratación. Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal. Si desea ejercer el derecho de acceso, rectificación, oposición o cancelación, dirija un escrito (adjuntado fotocopia del DNI) a: LUIS LAMAS CABALEIRO, C/ CORUÑA 2, CP 36470 SALCEDA DE CASELAS (PONTEVEDRA). (1) Gestión de clientes, facturación, gestión contable y fiscal, gestión comercial y realización de presupuestos, gestión laboral PÁGINAS WEB Que el dominio www.mundoonlinesalceda.es a partir de ahora sitio web está registrado a nombre de LUIS LAMAS CABALEIRO. Datos del propietario del sitio web. NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: LUIS LAMAS CABALEIRO. CIF:B94028982 DIRECCIÓN: C/ CORUÑA 2, CP 36470 SALCEDA DE CASELAS PONTEVEDRA - ESPAÑA Normativa El acceso al sitio web y a la información relativa a cualquiera de los productos y servicios contenidos en el mismo comporta la aceptación de las condiciones previstas en el presente Aviso Legal. Por ello le recomendamos que lea atentamente su contenido si usted desea acceder y hacer uso de la información y los servicios ofrecidos desde el mismo. 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Cualquier intento de obtener los contenidos del sitio Web por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los usuarios así como de los que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno al sitio Web. El propietario del sitio web no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de: 1. La falta disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Web y/o de sus servicios o contenidos. 2. La falta de utilidad, adecuación o validez del Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios. 3. La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos. 4. La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los usuarios, de los contenidos. 5. 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Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa. 2. Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Web. 3. Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual. 4. Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación. 5. La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos. El establecimiento de cualquier "hiperenlace" entre una página web y cualquiera de las páginas web del sitio web estará sometido a las siguientes condiciones: 1. No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web. 2. 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